吴忠消费者维权法律咨询

吴忠
消费者维权
快递滞留6天在哪里投诉
您好！建议您与有关部门沟通，
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我的摩托车交完税，然后上不了牌照，需要重新开发票，能不能退税
1.那你是无法提供原发票吗？2.这个具体还是要找4s店协商
吴忠法律问答顾问
吴忠法律问答顾问律师
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19年六月份买的黄金，一直没动，以为是老品牌没问题，知道前两天想卖掉才发现是假的，该怎么办
一、买到假黄金怎么维权和索赔1、买到假黄金的维权和索赔：（1）维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；（2）索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、买到假黄金要怎样才能得到赔偿买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据，可以去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看他们的态度和处理方法，如果能满足你的要求，即可。满足不了或者不满意，接下来可以找消费者协会，由消费者协会处理。
银川法律问答顾问
银川法律问答顾问律师
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我在联想买的新电脑三个月了喇叭突然坏掉了 我只想退货 能不能退货 并且退货成功能不能全额退款
您好！建议您及时与该工作人员联系。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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用脱毛膏出血了，怎么维权
您好！建议您及时与商家沟通赔偿或是可以向人民法院提起诉讼。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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晚上被商家锁店里能要求索赔吗
您好！可以向人民法院提起诉讼的。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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学习机构扣钱能不能退款？
您好！可以向法院提起诉讼的。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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也停产了，送来的新机子在他们售后调试时就不工作，现在我要求退货退款可以吗
您好！可以的，建议您及时与商家沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我住酒店床单有血
法律分析：给宾馆床单弄上血迹，属于顾客使用不当，需要承担侵权赔偿责任。当客人入住一家宾馆时，两者已经确立合同关系。从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜宾馆提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对宾馆设施产生了非正常的磨损，给宾馆带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
中卫法律问答顾问
中卫法律问答顾问律师
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我半个月前买的鞋现在坏了怎么向他们索赔。
您好！建议您及时与商家沟通，协商处理此事。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我买东西的时候商家没有给我介绍价钱我把东西准备好了商家出现让付费
您好！您的诉求是什么？可以致电。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我去超市买了一包香烟打开烟丝干了 可以退吗？
您好！建议您及时与超市协商沟通解决。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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微信买网课，购买天数15天，商家不给退款怎么办
如果微信购买网课遇到商家不给退款的情况，可以采取以下措施：查看微信平台的相关政策和条款，了解退款规则和条件。一般来说，微信平台会有一定的退款期限和条件，例如在购买后一定时间内可以申请退款，退款金额会根据具体情况而定。与商家协商。可以与商家沟通，说明自己的情况和要求，争取商家的理解和支持，达成退款协议。如果商家不同意退款，可以向微信平台投诉。在微信平台上找到相关的投诉渠道，提交投诉信息并提供相关证据，例如购买记录、聊天记录等，等待微信平台的处理。如果微信平台无法解决问题，可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉或举报。总之，如果遇到微信购买网课商家不给退款的情况，要保持冷静，了解自己的权益和规则，采取合适的措施解决问题。同时，也要注意保留相关证据和记录，以便在处理问题时能够提供有力的证据。
张宇
张宇律师
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我婚纱照当时全额付款付了5399，但是人家不给退，说一分钱都不退，这合理吗？
您好！建议您及时与婚纱店沟通协商此事。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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在电竞酒店空调上方滴水把电脑主机泡了现在电脑黑屏
您好！建议您及时收集证据资料向人民法院提起诉讼。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我在驾校刚交钱，啥也没干，现在不想学了，能退费吗？
【法律分析】是可以退的，每个驾校都有着不同的退费标准，因为是自己想退费，就是属于一种违约行为，需要承担违约的全部后果，能够退的学费由驾校来确定，在扣除建档费，体检费，报名费等等后退还。在办理退费的时候需要扣除一定的费用，比如说建档费，每一个驾校的退费标准也不同的，具体是要以当地的驾校为准，在驾校完成的项目越少，所能够退回的费用就越多。【法律依据：】《机动车驾驶员培训管理规定》第二条从事机动车驾驶员培训业务的，应当遵守本规定。机动车驾驶员培训业务是指以培训学员的机动车驾驶能力或者以培训道路运输驾驶人员的从业能力为教学任务，为社会公众有偿提供驾驶培训服务的活动。包括对初学机动车驾驶人员、增加准驾车型的驾驶人员和道路运输驾驶人员所进行的驾驶培训、继续教育以及机动车驾驶员培训教练场经营等业务。
石嘴山法律问答顾问
石嘴山法律问答顾问律师
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微信退款商家未处理，电话联系不到
您好，您现在具体诉求是什么？
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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机动车造假司法检验鉴定机构
您好，您现在具体什么情况？
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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在蜜雪冰城喝出怎么办
先协商沟通解决，最后再考虑投诉或提起诉讼
刘建武
刘建武律师
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如果我收到货，货是假货我可以不付款吗
如果确定是假货，你可以不付款
刘骏
刘骏律师
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你好我给别人把事办成了，别人现在说我没办事，让我退钱，
您好，那您现在具体诉求是什么？
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我购买的染发膏商家发错货了，我也已经染发了应该要求他怎样赔偿
您好，建议您及时与商家沟通赔偿。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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在上班过程中捡到一部手机
上班交手机合法，如果上班带手机影响工作的，并且用人单位要制度是明确规定上班不能带手机的，上交手机是合法的，但用人单位要保障劳动者亲属在紧急情况下，能联系到劳动者。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。
中卫法律问答顾问
中卫法律问答顾问律师
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我在商场买的冰箱 刚交完钱想退货 商场不给退怎么办？
您好！建议您先与商家协商处理，实在不行可以向消费者协会投诉。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我买了长毛的零食向哪投诉
针对食品出现问题商家不积极解决的，可以拨打12315热线投诉。
陈鲲鹏
陈鲲鹏律师
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可以起诉商家吗？诉讼过期了吗？
你好，可以起诉装修公司
固原法律问答顾问
固原法律问答顾问律师
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食品内吃到苍蝇厂家与售卖处拒绝
您好！建议您留下证据向市场监督管理部门投诉。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我昨天晚7点买的山竹回来吃是坏的，怎么办
您好！建议您取证向市场监督管理部门举报。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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喝奶茶喝出铁丝如何赔偿
您好！您可以留着证据到奶茶店进行索赔。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我朋友的手机刚丢了，我想给她报警吗？
手机丢了可以报警找回，我国法律规定拾得遗失物，应当返还权利人。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三百一十四条拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取;不知道的，应当及时发布招领公告。第三百一十五条有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取;不知道的，应当及时发布招领公告。第三百一十六条拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。《中国人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。本条罪，告诉的才处理。
石嘴山法律问答顾问
石嘴山法律问答顾问律师
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然后最后卖家同意退货退款，还能要求三倍赔偿吗？
买到假货可以要求三倍赔偿。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
固原法律问答顾问
固原法律问答顾问律师
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总共有5000元的钓鱼游戏，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
石嘴山法律问答顾问
石嘴山法律问答顾问律师
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抖音盲盒不退不换怎么办
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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