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我去超市买了一包香烟打开烟丝干了可以退吗？

消费者维权 2024-01-08 15:38 人浏览

共4位律师解答

您好！建议您及时与超市协商沟通解决。

宁夏瀛智所律师认证

2024-01-08 15:38

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香烟离店后是可以要求退换的,如果发现商品有假,是可以要求对方赔偿。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
如果买到假烟可以拨打国家烟草专卖局举报热线进行举报。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商对香烟由谁出售有无争议，可以先用信封或者其他物品将烟封存起来，由消费者与零售商在封口处签字，待上班后送到烟草质检站鉴定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2024-01-05 22:13

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在超市买的东西有的超市可以退，有的超市不可以退。像那些小型超市，也就是个人开的超市，如果买了香烟后想退还是给退的。但是如果香烟是在大型超市或者购物广场买的，那就很难退掉了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2024-01-05 22:13

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法律分析：在超市买的东西有的超市可以退,有的超市不可以退。像那些小型超市,也就是个人开的超市,如果买了香烟后想退还是给退的。但是如果香烟是在大型超市或者购物广场买的,那就很难退掉了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2024-01-05 22:12

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