我们是一家人力资源公司，前些时间和一老师谈的进行劳务输送的合作，说是给我们送一些员工。我们先支付了5000块的预付款，可是现到也没有给我们送过来工人。人也联系不上。没有签定合同，只有口头协定，有电话通话录音和QQ聊天记录，钱是通过银行转帐的（转帐时备注有钱的用途），有其本人身份证照片，钱也是转到其本人帐户。这个该怎么处理呢？！

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