楼上漏水，经多方查证，发现是开发商的主管道漏水，楼上邻居积极配合调查，现在是物管左右推诿，楼上邻居在就说是施工部的问题，如果楼上邻居不在，就来一句问题很难介定，我们请他出一个书面说明，说明漏水的真实原因，左右推托，我该怎么办，目前房屋还在保修期内？

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