咨询详情

我在网上购买了一个手机,卖家是深圳的。因为手机是货到付款。到的时候不能开机检查只能检查外表是否完好,第2天发现手机有质量问题,也没有网站上介绍的好,然后打电话给卖家公司,先是只想换一个手机,后来他们一直不说地址一直推脱的态度很不好,于是我提出退货。再3的电话去催他们才问到地址,把手机邮回去给了他们,邮费还是我自己出的,他们的承诺是7天可以退,现在手机已经寄给他们快半个月了,每次打电话去问他们他们都是一直往后推,说要等我把的那台手机卖出去才能退我钱,我唯一有的证据就是我邮寄回去的单子和他们邮寄来的单子,其他的什么都没有。我现在该怎么办啊?

消费者维权 2010-07-20 00:58 人浏览
共2位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台重庆律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中