大律师：你好！我是17号下午买的手机今天是19号了！但是自打昨天起 手机就不停的死机 没装载任何的插件 就写信息都能把他给写死，所以我打算明天去退货 但又担心他不给我退 因为昨天去了 他不但没理我 还戏弄我``太过分了` 所以特此请大律师帮我解答下``为了保留证据 我手机自开机起到现在都没关 因为关了 又会想昨天一样 但是这样开着又怕烧坏去``所以不知道我该怎么办``

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