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2014年11月8日结婚,安排的婚礼摄影摄像师告诉我们在婚礼后的3周会把视频和照片快递到我们家。之后是先收到视频光盘我们问了为什么没有照片后又被告知照片会晚几天再寄给我们,隔了几天后确实收到了一张光盘,因为平时都比较忙没有确认光盘里的内容。直到2015年1月29日晚上,我发现所谓的照片并非是我们结婚当天的,而是一个属于2012年3月18号的婚礼。随后我们和婚庆沟通,又被婚庆告知摄影师已将我们的照片删除,随后又表示当时与我们有确认过光盘内容,不会对我们有任何赔偿,但是事实上摄影师只是确认过是否收到快递。我们是婚礼当天结束后付清了尾款,当时婚庆给了收据而没有发票。所以想请问如何维权,得到该有的赔偿?

消费者维权 2015-02-02 21:46 人浏览
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