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省内快递延误超过几天？可以向快递公司申请赔偿

消费者维权 2023-06-08 13:41 人浏览
共3位律师解答
  • 快递延误可以要求赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据：《邮政法》第四十七条
    邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
    （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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    2023-06-08 13:41

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  • 可以要求赔偿。快递超过几天可以索赔要分情况，同城快件为3个日历天，省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：1.同城快件为3个日历天；2.省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2023-06-08 13:40

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  • 快递超过几天可以索赔要分情况，同城快件为3个日历天，省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：1.同城快件为3个日历天；2.省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2023-06-08 13:39

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