我在武汉买的机器 开始买的时候厂家说不保质量的但保修，可机器一直出问题厂家来人了之后一直要换配件收钱 这样可以投诉厂家吗？
调解
2010-08-03 15:43
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共7位律师解答
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可以，厂方的说法是不负责任的，厂方应该免费维修，你也可以选择退货或换货。
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厂家的说法，没有法律依据。既然保修，配件就应不收钱。
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可以投诉厂家。
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