发货方要用快递公司发送一批货物（衣服），快递公司在发货的时候，发现发货方的外包装不结实，怕中途破损，出于好心而换了结实的包装，但没有通知发货方。收货方在收到货物时，并没有产生任何异议，签收以后，收货方才打电话告知发货方，外包装换了，不是用的发货方的包装，而且少了两件衣服。发货方就要求快递公司赔偿丢失的两件衣服。而快递公司则称除了换包装，里面的衣服一件不少地用新包装给发出去了，并没有私自留衣服，感觉很冤枉。现在我想问一下，在这种情况下，快递公司有多少责任？？发货方和收货方又应该担多少责任？？？
诉讼
2008-11-04 18:13
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交付的货物应当当面清点，既然交货的时候没有异议，那么货运公司不必承担责任。
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