露台约5平方米，为购房时已经购买的，非公共面积，只有本层有。但楼上经常有高空抛物，且露台与书房相连，存在严重安全隐患。故想将露台封闭。城管和物业认为封闭阳台改变了建筑物外貌，出通知要求自行拆除。现有问题： 1.露台为我家的面积，封闭是否属于违规行为？城管或物业是否有权上门拆除？ 2.物业表示没有措施可以保障安全和高空抛物的问题，那么我该如何主张权利，保证自己家的安全及避免自己家的露台变为垃圾场？ 目前楼上住户进行投诉，有可能会起诉，希望有专业律师答复或能进一步联系。谢谢！

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