今年2月2日，我老公因工作在厂里被人打伤，后住进医院，事后对方要求私了，协伤不成，他被刑事拘留十天，罚款500元。我们伤好出院要求其索赔，其没有音信。我们该怎么办，厂里是否该出面解决（因为打架会对厂里有影响，这件事被一名经理压下，没有上报，打人的人还继续在厂里工作，没有任何处罚。）？请哪位律师给详细解答一下。

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