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我的本科学位证是通过国际快递形式由英国的学校直接寄往国内的家庭住址。但是这样一封应该本人亲自签收的信件,在被邮局投递到小区保安处之后失踪了。 邮局称信件已由保安处签收,因此邮局责任已经尽到;而保安处登记唯独缺失这份信件的记录,并且物业已经挨家挨户询问查找此信件未果,而当时登记信件的保安已经辞职在家,声称不知道此事。 这件事情邮局是否有责任?邮局和保安哪一方应该付主要责任呢? 学位证是法律文件,不可补办,具有唯一性。但是同时又是无形资产,无法估计其价值。对此应该如何索赔呢?

消费者维权 2010-08-11 06:01 人浏览
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