由于我八月三日登录一款**代理的网游“地下城与勇士”发现被限制登录一年，此帐号我已经花费几千元，然后我就上官网申诉，结果是说我使用第三方软件导致游戏数据异常，打电话咨询也是这么说的，不给予其他解释，而“网游暂行管理办法”规定，封停玩家帐号前必须对玩家提出书面说明，而他没有，而且我的帐号这段时间长期在外地登录，我怀疑是盗号者所为，但**一口咬定不要是否帐号被盗，数据异常就封停，不给予解释还蛮横的挂断我的电话，我们玩家出钱玩他的游戏就这样对待我们，我们的钱不是钱？虚拟财产不是人民币买的?这是否属于经济案件？要如何处理？

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