15年签的合同，健身卡尚未激活签约的时候口头说能转让，有课程，晚上11点都开，但是去了后发现课程都是8点就结束，晚上9点去，9点半就开始让我们收拾走人，教练态度还很差，有侮辱人的语言，没有激活，只去了两次要求解约退卡不同意，发现合同后面写了不允许退卡，不允许转让的霸王条约，签约的时候也没有说明，先同意转让，却要收取转让费百分之二十即1100块。请问怎么能让健身房把钱退回来给我？

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