对方是网上的商家，订货时没说要交押金，取货时却要， 我们已经交了1000元押金了，可是他们说不够，还要一千。我们说了要求退全款，他们说至少要等到9月10号，我们没办法相信他们。想报警，但是不知道能否立案。 请问该怎么办？

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