3月16日在xx店里买了一双女皮鞋，穿了不到一周，后根的皮就被挂掉了，左脚鞋的皮还起了很大一块面积的皱纹，是那种像老人皮肤一样的皱。有些部位还掉色了，3月31号送去店里，店长说只能给染个色，皱的部分因为是取自牛身上的不同部位，我该怎么维护自己权益呢？有没有什么解决办法么，比如换货或者退货

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