轻信了合肥一家教育中介在网上发布的考证包过，不过全额退款的信息，签了包过协议并给中介交了费，随后参加国家考试，结果2年共考了3次都没通过，多次电话沟通无果，总被推脱说很快会解决，请问我想要拿回交给中介的费用，应该怎么做，中介这样算是诈骗吗？应该报警吗？法律会支持我吗？请办理过类似案件的律师指点我应该怎么办。谢谢。

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