我家是伊春市的。每天早上起来时卧室的温度只有13度还少一点。国家不是规定要18度的。别的地方就更不用说了，在自己家里捂的像熊猫一样。都不敢让朋友到家里来，供暖的地方来人只在门口量了一会；而且操做也不规范，标准的应该是如果用户认为室内温度不达标要求测温时， 供热企业应在15天内测温3次，首次测温应于24小时内完成。测温结果3次全部不达标的，供热企业应退 还从用户提出测温之日起至经整改达到温度标准期间的相关房间的热费。3次测温有1次不达标，按上述 约定退还相关房间1.3的热费，有2次不达标，按上述约定退还相关房间2.3的热费。

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