您好，我是一名18岁的小姑娘，我在某商场买了一套5百多元的化妆品，用了之后皮肤发红很痒，我想要退款，但他们不愿意说可以换产品但不可以退款，请问我该怎么办？我第一次买这么贵的产品。
调解
2015-04-27 10:07
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共3位律师解答
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你好。 你可以向消协投诉。
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您好！你可以向消委会投诉。
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可向消费者协会投诉。
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