请问，我妻子在2013年去工商银行办理了一张无抵押信用卡额度五万，现在那业务经理说手续就要6000.感觉被欺骗了。办理时也没有要求本人提供一切申请材料就轻易拿到卡，我该怎么投诉或者起诉到法院要求对方付一部分责任

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