因为发件时疏忽地址没有及时更改，按错误地址将商品发出，快件已经签收后，与收件人联系，对方持回避态度，不给以正面答复，电话不接听，请问作为发件方因自己疏忽发错件，对方收到后我们有权要回商品吗，对于收件方持回避态度我们可以采取什么措施要回商品呢

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