我的邮政储蓄卡好几年没用，存入1000元后再取显示正在支付中，余额为零，取钱机显示1000元，输入取钱金额500元时显示账户信息有误，后来在柜台改为现在的身份证，现在的手机号码还是取不出，开户的业务员说被冻结，原因只有我自己知道。我只有这个卡一直没用，也没任何经济纠纷的事。就是扣也不可能是全额支付啊！！谢谢好心人告诉我好的办法

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