你好律师，我想咨询一下，是这么个情况，有人声称他可以帮我办事，前前后后共计拿了十多万（一次拿一两万），这个事一直整到现在差不多都两年多了，他那边一直拖着，一会说还在办一会说要退钱，可一直也没有退钱，那些钱都是从不同的银行打过来的（钱都是从其他市打过来），现在只有一张一万五的汇款凭证，其他的凭证都没有了，我想请问老师，向这样的情况我该怎么办？谢谢老师。

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