6月26日我从公司用**寄一份快递到滨江，当时收件人员没有提醒我进行保价，过去3天客户没有收到东西，打电话询问客服，说只能查到我的东西在南京市东杨坊集散中心，后面就没任何出入明细，7月1日工作人员告知我东西没有了，只能赔偿我3倍邮费，寄件内容不予赔偿，请问我现在是以哪种方法来争取赔偿问题。

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