大家好，我在佛山顺德区的某品牌4S店买车，4月15号下的订单并签了购车合同（当时说是一个月内可以给提车），5月17号车行电话通知车已到店，5月18号我过去车行验车并且把首付全部付清（本人是贷款买车），车行说在一个星期内给上好牌提车，可是过了一个星期去提车，车行又说过几天才行，一直去了几次都是如此，提不到车！销售人员告诉我车子给他人提走了，于是就于6月26号办理退款手续，但是车行说要在10到20个工作日内才能退款到账，现在车行给的退款期限也快到期了，但是还是没有退钱，问了几次车行的人，他们回答说也不知道什么时候才退款到账，我现在应该怎么办？

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