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你好,我在网上买了一条宠物狗,买的时候卖家没有说要五百块钱空运费,他说的是免费送到手里,航空那边他要我出五百块钱,空运那边说退款的话要扣五百多块钱,要我来承受这个损失,明明是那边客服人员的问题,凭什么要我来承受这几百块钱的损失?麻烦问一下,能通过什么方式维权?

其他 2015-07-25 19:50 人浏览
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