咨询详情

我在淘宝平台开店卖衣服,卖的衣服都是从商场打折活动买赠活动总买出来的正品衣服,淘宝经过神秘顾客购买后送到品牌商鉴定为假货,以这个理由对我店铺进行处罚!整个购买鉴定过程都在我不知情的情况下进行的,虽然淘宝说整个过程都符合法律规定,但是我对鉴定报告非常质疑,因为衣服绝对是100%专柜正品,不可能是假货,所以我向淘宝申请要回我的衣服,我倒要看看怎么变成假货了,但是淘宝不给我看,他们神秘鉴定了我的衣服,还不给我看,我觉得很没有道理,我要求复检,他们说可以,但是怎么复检,什么时候检,我都没有权利参与,我很无语,鉴定我的东西我连知情权都没有吗?他们就以品牌商的鉴定报告对我店铺进行扣分关闭处罚有没有法律依据,我应该怎么办?

其他 2015-11-09 07:08 人浏览
共2位律师解答
  • 协商解决;;协商解决;;
  • 协商解决;;
    【追问】就是没有协商成功,淘宝已经对我进行了处罚、还是不给我衣服,看都不给我看这件事情对我店铺造成很不好的影响,还扣了我的保证金,关键衣服是正品还要背上卖假货的黑锅,他们到底有没有权利这样做,我的权利又在哪里
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台天津律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中