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医生开的核磁共振开重了，然后准备退掉的，但是发票丢了。这种情况下还能退钱吗？医院方面说是一定要有发票的，但是发票不能补！

其他 2018-04-18 23:52 人浏览

共6位律师解答

建议你向卫生局投诉

刘骏律师认证

2015-08-11 09:07

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　　消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期。　　换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。　　修理者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。　　属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;　　2、非承担三包修理者拆动造成损坏的;　　3、无三包凭证及有效发票的;　　4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;　　5、因不可抗拒力造成损坏的。

平台特邀律师推荐

2018-04-18 23:52

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可以协商解决可以协商解决

邢伟华律师

2016-01-19 07:17
如果属实，医院在任性了，请去卫生局投诉。

“柏万青老娘舅工作室”华晨兴律师

2015-11-10 00:47
可以协商解决

侯福男律师

2015-08-10 20:33
如果属实，医院在任性了，请去卫生局投诉。

【追问】现在就打电话过去咨询了一下，说退款的话发票要回收，没有发票不能退。过几天去一下医院。谢谢你！

周雪峰律师

2015-08-10 15:51