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今年3月'15日我在江宁**路**电器买了一台**49UB8800一CE液晶电视,没多久就发现电视屏幕两上角有暗区,背景颜色越浅越明显,大概7月19号我打电话给400*****9售后反映了这个问题,7月20日售后上门检查了并把情况向厂家反映,过了几天我又打电话给售后问这事怎么处理了,售后说维修师傅规帮你申请一块液晶屏暂时没货,要等两个星期,两星期过了我实在忍不住又打上面电话,服务人员联系了售后维修部,维修客服说现在沒货让我等,我说等到什么时候?能不能给个准确时间?她说不能,不知道什么时候有货。鉴于这种服务质量和办事效率,我想退货这个要求合理吗?

其他 2015-08-13 12:59 人浏览
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