8月8号我家公因院方诊断为阑尾炎而入住封开第二人民医院外科病房。9号上午医生查房时间，我丈夫询问医生患者的病情，医生不理睬，于是跟随医生到办公科室再次询问，医生随口一句，你去梧州啦。我丈夫说你什么工作态度，于是低头去看医生工作牌，随后医生一拳打到我丈夫左眼，随后提起椅子就打过来，我丈夫随手去挡，随之退出门口医生跟住又拿起一把椅子打过来，我丈夫退到走廊医生又拿起走廊的垃圾桶拍到后背。听到打架声冲上楼的丈夫弟弟过去抱住医生。这才制止了打斗场面。当时科室门口有许多个吊针和病患及家属作证，医院科室有摄像头。当时报警，警方到位叙说情况并同警方讲有摄像头可以作证希望警方提取摄像头资料。旁边同时有在门口的群众同警方讲她们见到事情确是如此。两天后警方才告诉我们医院摄像头没有开。致此好多知情群众话打人医生父亲是这医院的前任院长，11号晚院长到来希望和解，并承认医生确是错了。我们要求医生道歉，院长话警方已介入调查立案。想问我们该怎么办才好？警方取证要多久？立案后和解有无时间管？我的微信号是手机号可发微信。衷心的感谢你。

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