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今天上午在x广场内的xxx百货买了一双xx品牌的鞋,中午的时候我穿了鞋打算下午出去,所以我就把带有xx商标的牌从鞋子上剪了下来。我无意就看了看那个牌牌,看到上边写有请勿水洗。我认为这双鞋不适合我,我要求退货。但是那家店主不想给我换,他怕是我用假鞋去换他的真鞋。怎么可能。主要是不能水洗,身为学生的我在学校那么长时间,不水洗呢鞋还能要啊。店主不想给我换鞋,他是否侵犯了我的合法权益

消费者维权 2015-08-16 13:45 人浏览
共1位律师解答
  • 你好 建议双方协商解决 以和为贵
    【追问】他就是不给换,我们就是协商啊,但是没解决。他是否侵犯了我的合法权益?
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