本人家中有个长辈，2014年59岁，2014年5月看中了一套房子，因为他年龄较大，当时销售人员只说（他的年龄）可以办理贷款，并没说贷款年限，他也没多问。所以决定购买。并签订了购房合同，并付了30%的首付款，准备贷款70%，但当他按照开发商的要求去指定银行办理按揭手续时候，却被告知：年龄（六十岁）过大，贷款额度大，只能贷时间短的，其贷款额度和还款金额都超出他的经济能力。目前，他只能放弃购买此套房屋：请问，一、可以退房退款吗？二、有没有相关法律法规规定？三、应该怎么操作比例合适？

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