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11月1日早晨8点多,装修工进场装修时发现施工工具丢失,共损失3000元左右。门锁有破坏过的痕迹,但是仍可使用。通知物业后,9点多物业派人过来查看,说要调查后就走了。10点多业主报警。警方派人出警,带装修工做过笔录,要业主找物业要监控查看后也无下文。2号物业才肯提供监控。提供的监控有小区大门口、车库门口、车库内、电梯四处。大门口的监控夜间无法看清,漆黑一片。车库门口的对事件基本无帮助。车库内是局部的,也基本无帮助。电梯间的只能提供1号早上凌晨3点以后的。说是厂家问题,数据被覆盖了。要求物业承担部分责任,物业拒绝。说门锁是否是小偷撬开需要专家鉴定。装修工有钥匙和门禁卡可以自由出入,不能排除怀疑。物业只负责协助调查不负责赔偿。但是业主认为物业并未起到卡控作用,管理存在漏洞。因此该承担部分责任。

调解 2010-11-05 19:06 人浏览
共4位律师解答
  • 你好。如果物业有过错 在过错的范围内承担责任 。
  • 如果物业有过错 在过错的范围内承担责任
  • 谢谢您。我还有个疑问:比如物业说有24小时监控,但是电梯间的监控资料缺失,造成线索不全,算过错吗?物业说会严格对进出人员进行登记,但是电梯间写满装修施工的广告,说明还是有很多闲杂人员进出的,算过错吗?我缴纳了物业管理费,施工押金,等等费用,应该对我的被盗负一定责任吧?
  • 物业是否要承担部分责任,主要看物业服务合同中关于物业的义务的约定中,是否存在物业公司未能做到的地方,也就是物业是否存在过错,并且过错与被盗之间是否存在因果关系。
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