家里人跟着旅行社出去旅游，旅游第一天在浴室洗完澡出来的时候，不甚摔倒，然后送到医院，腰椎骨跟肋骨有骨折，作为家里人就去了医院，旅行团坚决要我们自己垫付医药费，我们家属没办法，垫付了一部分，第三天，导游之前说好了安排车把我家人送回去，突然不见人影，没跟我们打一声招呼连人带车就跑了，我们在外地上班，回老家太不方便，一开始说回来，最后我们没等到电话，我们自己打过去，她说他们已经走了。医生说，病人要卧铺治疗，旅行团就这么一声不吭地走了，对吗。

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