昨天中午我在网上买的东西，今天下午有人给我打电话说我买的东西钱已付，下单没成功，需要先退钱再下一遍定单，还能说出我的姓名和地址，退款需要账号和密码，结果我就告诉他了，最后才发现卡里3100块钱被划走了。我该怎么办？

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