家里装修向经销商购买水泥11吨，装修完后发现水泥凝结度不够，水泥比较松散，向工商局反映过，工商局和经销商及区域代理到家里查看后也觉得水泥凝结度不够，说要向厂家反馈，但最近工商局叫我们上去调解因赔偿金额没有达成一致，工商局现在已经终止调解，调解书也说了水泥凝结度存在一定问题，现在工商局不处理了经销商也说随便你们怎么投诉，现在该怎么办?望回复，谢谢

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