我代理的厂家货出现了质量问题，而且厂家答应我的各种销售方案都没有实现，现在产品马上过期，在产品还有三个月过期之前就厂家反应问题，可是厂家老不接电话，现在该怎么办？或者说怎样通过法律手段来处理这个事情？求好心人指点迷津给我！

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