您好，我现在情况是我买手机卡不知道，这个卡是别人用过的，然后前一个人用它注册了支付宝帐号，我家里人不知道把钱打到这个账户上了，给支付宝客服打电话，但是这个账户的人一直不吭声，客服说要想追回现金只能通过法律

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