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律师您好:我是江苏宿迁的一名保险业务员,在6年前(2009年1月)我为一个客户办理一份保险,客户提出帮他垫交保险一万元,答应送合同时给业务员钱,业务员用自己的1万元钱为客户开户,有银行证据,合同下来业务送给他时,他说没钱给,要求退保还业务员钱,当场签回签当天退保,把身份证原件给业务员自行办理,业务员到柜面办理了退保,钱是业务员的,自然退到业务员账户上,公司柜面人员没有提出任何疑问,顺利办理。业务员和客户之间没有钱财纠纷,相安无事,同年(2009年3月)客户再次购买保险,再次要求业务员为他垫交保险费,客户承诺1年内分期尝还,于是业务员再次为客户垫交首期保险费,续交保险5年时,经济紧张到保险公司退保,退保有损失,2015年6月把保险公司告上法庭败诉。10月份,客户打电话95519投诉业务员,要求第一份保险,(保险费是业务员垫交的),退保费返还给他?业务员己书面形式,证据、详情向公司做了汇报,客户还是不停的投诉,钱是业务员垫交的,是受害者,业务员应该怎么保护自己不让自己钱受损失?怎样面对这样的销售风险解决这个问题?可以起诉客户吗?公司要求业务员退钱?钱是业务员的怎么办呢?急切要求缓助。谢谢

其他 2016-06-02 16:46 人浏览
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