我是个中专实习生还没成年在农行办理过一张储蓄卡昨天收到银行信息说收卡年费1300奇怪我就打电话给农行客服客服说我办了张信用卡这是信用卡年费这张信用卡是2015年10月15日办理的额度是10万可是我并没有办理过这张卡还在消费过18600遇到这种情况我该怎么处理

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