我想问下我在qq上买了一个苹果6splus手机，然后货到付款，东西到了后由于快递不让开机，我就签收了，玩了会发现好多地和卖家说的不同，就是个高仿机，我和他说退货，因为他之前承诺过7天包退，1年保修，就找借口不给我退，我想问问怎么办

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