我们坐出租车被另外一个私家车撞了怎么办？已经报警了，出租车始终是电话联系，保险公司来过一次，私家车连电话都不给我们打，也不问我们，还是我们主动给他打电话要医药费，第二天给他打电话还关机，医药费还是我们自己垫付的，出租车司机打电话说是私家车全责，这种情况应该怎么办？

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