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在移动手机店里看小米的手机,问他有没有红米note3的手机,因为是新品,问了很多手机店都说没有,在这她说有,就想着在实体店买了算了,可是他还不拿手机出来给我们看,说是新发布的机子,没有样板机,只有你决定买了,付了钱,他才拿出来给你,问他是不是和官网上的一样的,他说是的。我想也行,就付钱了,付完钱就顺便问了一下他可不可以办张卡,他开始不跟我们介绍套餐资费情况,等我给身份证给他,他在纸上登记了,才让我选手机号,选完手机号,再拿出一个什么最低消费188元的移动4G套餐,我只是一个学生,觉得消费不起,就说不办了,然后他又说这个红米note3手机只能支持4G的卡,其他卡插进去都用不了,意思是我只能办这张卡,我同学就跟我说要不这个月先办着这张188元的卡(可是我们今天又去移动办卡营业厅是有更低的4G套餐58,88的,也不是这部手机只能插4G卡,而且由于是新机,实体店里都还没货),等下个月再换一个便宜的套餐,可他说这个移动套餐是要用三年的,不能改,还在那一直按计算机算188*36等于六千七百多块钱,后来甚至还说我要交了这六千多块钱才能拿手机,而且你已经选了手机号了,到时候你不交钱,会留下不良记录,我想这个手机我承受不了,就麻烦他给我退款,他也拿出了一张退款单给我填,我们最后拍了一张照片,说要7-15天才能退款成功,又说有80%的都不能退成功,因为一个学生实在承受不起,就还是决定退了,也没有同意他充两千多块钱话费送一个不知道名字的手机的推销,可是回来后查了一下退款单上的地址,根本就找不到这个地方,感觉是被骗了,最重要的是我们至始至终,都没有看到过要买的这部手机,以上就是大致过程,我现在很焦虑,希望你能帮我提提建议,我该怎么做来维护我的消费权益。

其他 2015-12-27 15:46 人浏览
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