2010年12月在柳州柳兴糖厂家属区内一生产用水水库，由于工作作失职，脱离工作岗位，大门没关，4个小学生8岁进入库边玩，发现水库有鱼，就去检鱼，后一小孩落水身亡，工作人员脱离岗位近一个小时，导致悲剧的发生，按规定水库是24小时按排人值班的，水库距离学校大门及家属区住户不到30米，常年不关门。请问怎样要求赔偿？赔偿的项目有哪些？赔偿额度是多少？谢谢

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