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两个月前在异地酒店，孩子脚趾被酒店员工踩断。当时去医院处理，但是没有拍照，也没有索赔。一个月后发现脚趾还是肿痛，然后去拍照，诊断骨折。但是交涉一个月，对方酒店推脱不理。请问这种情况怎么维权？需要报警吗？如果报警的话，是到酒店所在地报警，还是可以就在我住的城市报警？谢谢。

其他 2015-12-11 16:11 人浏览

共4位律师解答

您好，人身损害赔偿包括医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等，协商不成，可以起诉。

李小利律师认证

2015-12-11 15:37

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您好，搜集证据起诉索赔。

【追问】律师您好，请问起诉的基本程序是怎样的？

【回答】您好，向酒店所在地法院起诉。提交起诉状、原被告身份信息、证据材料。

【追问】龙律师您好，谢谢你的答复。如果向法院起诉的话，最重要的是证据。我这边只有孩子的诊断证明。如果要明确被告的话，我无法提供对方肇事者的信息，是不是只有调酒店的视频？如果他们不认账，我好像也没有办法。另外，一般从起诉到成功，周期大约多长？请问能否报警，请警察协助调解？

【追问】龙律师您好，谢谢你的答复。如果向法院起诉的话，最重要的是证据。我这边只有孩子的诊断证明。如果要明确被告的话，我无法提供对方肇事者的信息，是不是只有调酒店的视频？如果他们不认账，我好像也没有办法。另外，一般从起诉到成功，周期大约多长？请问能否报警，请警察协助调解？

【回答】您好，可以考虑报警

龙宇涛律师

2015-12-11 16:11
你好！报警很难予以处理。若需索赔，可在被告住所地法院进行起诉。

罗泽伟律师

2015-12-11 15:46
你好，可报案，起诉索赔。

周文才律师

2015-12-11 15:35