天猫店家承诺购买笔记本，7天无理由退款，但是我电脑死机了，卡死，不给我退，怎么办
金融
2015-12-15 14:04
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你好，民事案件建议协商，你们之间协商不成的话，可以到法院诉讼处理。
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您好，如果情况属实，则需及时委托律师介入维权解决。
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2015新消法您好，如果情况属实，则需及时委托律师介入维权解决。
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关于新消法的您好，是的。
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