你好我在1月13号在微信网络上向个人买了一个手机1800元，发现不是我要的机子，联系卖家退货，卖家同意说21号到22号给我退款并让我把手机寄回，可一直等到现在卖家也没有退款给我，现在微信不回电话直接关机了，当初有去公安局报案，可是杳无音讯，现在我该怎么办

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