在百度上买了个苹果5s手机899元钱，货到付款，当付完款发现手机并不是正品，打电话联系卖家，卖家说发错了，让我把手机寄回，确认是他们的问题再重新发货，我并没有同意，要求退款卖家同意了，但至今没有将钱退回，现在打电话也不接，我该怎么办

相关知识推荐

• 网购商品先验货还是先签收？

  核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求

  网购侵权

  人看过
  
• 我在淘宝上买了台手机，到了付款800元，发现是假货，要退款退
  如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

  南京律师

  人看过
  

  163人咨询过

  去咨询
• 

  王靖律师

  广东品杰律师事务所
  如果签合同发现上当了怎么办
  01:32
  人已看

• 网购手机要退货 店家邮寄死老鼠

  核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家

  消费关注站

  人看过
  

• 快递丢失赔偿

  在运输过程中，快递莫名丢失，收货人收不到货，寄件人不仅要面对收件人犀利的言辞炮轰，还要忍受快递公司以

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在微信上买了一部手机，寄过来后发现手机不是正品，就要求退货
  按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返

  钦州律师

  人看过
  

  292人咨询过

  去咨询

• 知假买假是否属于消费者

  知假买假不属于消费者。根据《消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者，是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人或最终产

  消费者权益

  人看过
  

• 网络产品代理

  网络代理商就是利用网络的信息传输价值，实现销售产品的目的的商业机构或个人，叫做网络代理商。和传统的渠

  合同纠纷

  人看过
  
• 在cx上买手机，卖家不发货，拖了十几天才发货，发了一部杂牌机
  如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《

  来宾律师

  人看过
  

  107人咨询过

  去咨询
• 我在网上买了一部手机，卖家答应退货的，可现在手机邮给店家，却
  《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

  福州律师

  人看过
  

  292人咨询过

  去咨询
• 淘宝购买个手机苹果8S，990不包邮，与卖家协商包邮到付，淘
  你好，先求助于网站客服人员。

  刘青芳律师

  人看过
  

  182362人咨询过

  去咨询
• 我在微信上买了一部手机，是货到付款，但是手机却是精仿的，卖家
  你好，快递只是负责运输环节，本质上还是你跟卖家构成买卖合同关系，是否退货，是否付款都是你跟卖房之间的

  何镖律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在百度上买了个苹果5s手机899元钱，货到付款，当付完款发现
  可以搜集证据通过诉讼维权

  徐亮律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在淘宝网买了一部手机，收到货后，发现手机性能有问题，联系卖
  你好，向淘宝客服投诉。

  郭昌海律师

  人看过
• 现在不想做了。我分期付款。她说不退。想问一下能不能退。
  法律分析：可以退的，疫情属于不可抗力，对于因不可抗力而导致合同目的不能实现的，可依法解除合同，因不可

  合肥律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 想退货退款，但商家拒绝了怎么办
  商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网

  合肥律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 今日在超市门口领礼物需要身份证，还拍了照片，要不要紧？
  报警试试吧需要证据的

  合肥律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买的二手摩托车质量有问题，他不退给我
  法律分析：1，摩托车质量或者售后的问题，可以先与销售商、摩托车厂家协商2，如果协商不成，可以选择到购

  合肥律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在商店里买的食物没有生产日期
  您好，您可以向消费者协会投诉

  合肥中盾律所律师

  人看过
• 我微信撤销投诉了，现在投诉不了了，他一直不退我钱，咋办
  您好，您可以向其所在平台投诉。

  合肥中盾律所律师

  人看过
• 没有合格证书我买的复合肥正常吗？
  产品没有合格证是违法的。工商局查到商品无合格证会责令生产者、销售者限期改正，限期整顿，或者吊销营业执

  淮北法律问答顾问律师

  人看过
• 共享单车物品遗忘 然后打电话给客服 但是上一个人说没有看到
  您好，您可以向其所在平台投诉。

  合肥中盾律所律师

  人看过