我的新房是2楼，装修完没入住，但物业费正常在交。因和现住地方离得较远，不经常过去，有一次去新房那儿发现卧室地板及卫生间一片狼藉，到处都是干结的粪便，地板也已经出现了翘曲。去问了物业才知道下水管堵塞造成污水返到我家造成，我要求物业公司给个说法，但物业公司说是楼上业主造成跟他们没有关系，让我找楼上业主赔偿。。请问这种情况物业公司有没有责任？

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